【2026/05/20】「Booking.com」経由のご予約に関する不審なメッセージについて

この度、宿泊予約サイト「Booking.com」経由でご予約された一部のお客様に対し当社を装い、フィッシングサイトへ誘導し、不正な支払いを行わせようとするメッセージが「WhatsApp」を用いて送られていることが確認されています。

お客様におかれましては、メールやSMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージの配信を受けた場合、当該メッセージの誘導には従わず、貼付されたURLリンクへのアクセスも行わないようお願いいたします。
(弊社並びにBooking.comは、予約確認書に記載されている以外の支払いを求めることは決してございません。)

お客様には多大なるご心配をおかけしておりますが、何卒、不審なメッセージには十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

〈Booking.comへのお問い合わせ〉
Booking.comカスタマーセンター 03-6743-6650(24時間対応)

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